Zum Inhalt springen
Guestbook.tv

Ein wenig Klarheit vor dem großen Tag

Gute Fragen.
Klare Antworten.

Vom ersten QR-Scan bis zum finalen Download.
Alles, was Sie für die Planung Ihres Guestbooks brauchen.

01

Erste Schritte

Was ist Guestbook.tv?

Ein digitales Gästebuch, um Fotos, Videos und Nachrichten der Gäste einer Veranstaltung zu sammeln. Die Beiträge können auf einem Live-Bildschirm angezeigt und in einer gemeinsamen Galerie gesammelt werden.

Wie richte ich meine Veranstaltung ein?

Erstellen Sie ein Guestbook, fügen Sie Ihre Eventdetails hinzu und teilen Sie den QR-Code oder Link. Einrichtung, QR-Code und Vorschau sind sofort verfügbar. Bei einer einmaligen Veranstaltung öffnen Uploads 30 Tage vor dem Event und schließen 30 Tage danach.

Muss ich einen Live-Bildschirm nutzen?

Nein. Gäste können zu Ihrem Guestbook beitragen, und Sie können eine mobile Galerie teilen, ohne bei der Veranstaltung eine Slideshow zu zeigen.

02

Teilnahme der Gäste

Müssen Gäste eine App herunterladen?

Nein. Gäste scannen den QR-Code oder öffnen Ihren Link und tragen direkt im Browser bei. Sie benötigen eine Internetverbindung.

Wie lade ich Personen ein?

Teilen Sie den Event-Link oder QR-Code in Ihrer Einladung, auf Tischkarten oder auf einem Bildschirm. Der Bereich „Einladen“ im Manager bietet Einladungswerkzeuge.

Welche Sprachen sind verfügbar?

Guestbook.tv bietet 26 konfigurierte Sprachoptionen. Gäste können die unterstützte Sprache wählen, die zu ihnen passt. Diese Design-Vorschau ist auf Deutsch; das bestehende Lokalisierungssystem bleibt erhalten.

03

Fotos, Videos & Nachrichten

Was können Gäste teilen?

Gäste können Fotos, Videos, Textnachrichten oder Fotos mit begleitendem Text hinzufügen.

Wie werden Teilnehmerkredite gezählt?

Jeder Teilnehmerkredit umfasst 20 Fotos oder eigenständige Textnachrichten. Fototexte werden nicht separat gezählt. Zusätzliche Blöcke verbrauchen zusätzliche Kredite. Video-Kontingente und die Berechnung für gemischte Foto- und Videobeiträge werden noch finalisiert.

Gibt es Videolimits?

Ja. Video-Kontingente, Dateigrößenlimits und die Aufbewahrung von Originaldateien müssen noch technisch bestätigt werden. Diese Vorschau verspricht keine bestimmte Dauer, Dateigröße oder einen Download von Videos in Originalqualität.

04

Datenschutz & Moderation

Kann ich Beiträge prüfen, bevor sie erscheinen?

Ja. Mit der Moderation können Sie Beiträge freigeben oder ablehnen. Verwalten Sie im Bereich „Nachrichten“ Ihres Managers, was angezeigt wird.

Wer hat Zugriff auf Guestbook und Galerie?

Der Event-Code oder Link gewährt Gästen Zugang zur Teilnahme. Eine geteilte Galerie ist für alle mit dem Link zugänglich; Sie können den Link aktualisieren oder deaktivieren. Teilen Sie diese Links mit Bedacht. Erweiterte Datenschutzoptionen gehören zum Professional-Add-on.

Kann ich einen Beitrag entfernen?

Ja. Verwalten Sie Beiträge im Bereich „Nachrichten“. Sie können eine Nachricht ablehnen oder mit der Löschfunktion entfernen.

05

Live-Slideshow & mobile Galerie

Wie verbinde ich einen Fernseher oder Projektor?

Verbinden Sie einen Computer per HDMI mit Ihrem Bildschirm oder folgen Sie der unterstützten Cast-Einrichtung im Bereich „Anzeige“ des Managers. Sie benötigen eine Internetverbindung. Testen Sie die Anzeige vor Ankunft der Gäste mit Ihrer Event-Technik.

Kann ich die Galerie nach der Veranstaltung teilen?

Ja. Erstellen Sie im Bereich „Export“ einen Galerie-Link und teilen Sie ihn mit Ihren Gästen. Sie können den Link aktualisieren oder deaktivieren. Der Zugriff unterliegt weiterhin der geltenden Aufbewahrungsdauer.

06

Downloads & Zugriff nach der Veranstaltung

Kann ich mein Guestbook herunterladen?

Der Bereich „Export“ bietet ein PDF-Guestbook und, sofern in Ihrem Plan enthalten, einen ZIP-Export. Ein PDF kann ein Standbild und einen QR-Link zu einem Video enthalten, aber kein abspielbares Video. Sichern Sie Ihre Downloads, bevor der Speicherzeitraum endet.

Wie lange ist ein einmaliges Guestbook verfügbar?

Nach dem genehmigten Modell für neue einmalige Veranstaltungen bleiben Galerie, Slideshow und Downloads ein Jahr ab dem Eventdatum verfügbar. Uploads schließen 30 Tage nach dem Event. Für bestehende Guestbooks bleiben bereits zugesagte Aufbewahrungszeiträume erhalten.

Was passiert nach Ende eines Abonnements?

Inhalte bleiben während des Abonnements und ein Jahr nach Ende des letzten bezahlten Zeitraums verfügbar. Uploads schließen 30 Tage nach diesem bezahlten Zeitraum. In diesen zusätzlichen 30 Tagen können verbleibende Kredite genutzt werden, es gibt jedoch keine Kredit-Zurücksetzung und es können keine neuen Guestbooks erstellt werden.

07

Pläne & Zahlungen

Wo kann ich Pläne vergleichen?

Besuchen Sie die Preisseite, um einmalige Events, Abonnements und Add-ons zu vergleichen. Die Preise werden separat entwickelt; diese Vorschau nimmt keine Zahlungen entgegen.

Was passiert, wenn meine Kredite aufgebraucht sind?

Uploads stoppen, wenn die verfügbaren Teilnehmerkredite aufgebraucht sind. Zum Fortfahren ist ein Upgrade erforderlich. Prüfen Sie Ihr Kontingent vor der Veranstaltung.

Kann ich ein Abonnement nach einem Monat kündigen?

Ja. Das genehmigte Modell hat keine Mindestlaufzeit. Eine Kündigung entfernt Ihre Inhalte nicht sofort; die oben beschriebenen Upload- und Aufbewahrungszeiträume gelten weiterhin.

Wie lautet die Rückerstattungsrichtlinie?

In der bereitgestellten, genehmigten Preistabelle ist keine Rückerstattungsrichtlinie definiert. Sie muss bestätigt werden, bevor diese Antwort veröffentlicht wird. Prüfen Sie vor der Zahlung die geltenden Kaufbedingungen.

08

Business & Profi

Was beinhaltet das Professional-Add-on?

Das genehmigte Add-on umfasst E-Mail-Erfassung, erweiterte Datenschutzoptionen, Logo- und Branding-Optionen sowie eine eigene Subdomain. Es steht Privat- und Geschäftskunden zur Verfügung. Die Aktivierung der Subdomain erfolgt derzeit manuell.

Kann ich mehrere Veranstaltungen verwalten?

Ja. Ein Abonnement kann mehrere Guestbooks enthalten. Sie teilen sich ein kontoweites monatliches Kreditkontingent, das am Verlängerungsdatum der Abrechnung zurückgesetzt wird. Das Erstellen eines Guestbooks fügt keine Kredite hinzu.

Wie viele Gäste können an einem großen Event teilnehmen?

Eine Kapazität von mehr als 1.000 Teilnehmern erfordert ein individuelles Angebot. Nennen Sie uns Eventdatum, erwartete Teilnehmerzahl und gleichzeitige Spitzenbeteiligung. Die vorgeschlagene Kapazität von bis zu 30.000 Gästen pro Event steht noch unter technischem Vorbehalt; Gleichzeitigkeit und Plan-Eignung sind nicht verifiziert.

Ist automatische KI-Moderation enthalten?

Das KI-Toolkit ist ein zukünftiges Add-on im genehmigten kommerziellen Modell. Es wird in diesen Vorschauen nicht als verfügbare Funktion dargestellt. Die manuelle Moderation wird separat beschrieben.

Noch eine Frage?

Das Guestbook.tv-Team hilft Ihnen gern unter info@guestbook.tv.

Jeder kann etwas beitragen

Jeder Gast hat eine Geschichte. Bringen Sie sie zusammen.

Ein QR-Code. Alle Momente, die zählen.