Perguntas frequentes

INFORMAÇÕES GERAIS

1. O que é Guestbook.tv?

Guestbook.tv é uma plataforma digital de livro de visitas para eventos, criada para capturar dedicatórias, fotos e mensagens em vídeo em qualquer evento — seja uma festa, um local, um evento corporativo, um memorial ou uma ocasião especial. Os anfitriões podem criar um livro de visitas personalizado e os convidados podem contribuir por meio de um código ou QR code para compartilhar fotos. O livro de visitas pode ser visualizado no celular, na TV ou no projetor, e você pode criar uma versão para download (álbum fotográfico do evento) para guardar essas memórias para sempre em um álbum de lembranças do evento.

2. Como eu uso o Guestbook.tv?

Basta acessar guestbook.tv, clicar em “Create Guestbook” e preencher os detalhes do seu evento. Os convidados podem contribuir usando um código fornecido ou um código QR para compartilhamento de fotos. A plataforma reúne tudo isso em um livro de visitas digital do evento, visualizável em qualquer dispositivo. Você também pode criar um PDF para डाउनलोड ou uma galeria web compartilhável para servir como um álbum de fotos do evento. Para obter ajuda, confira nosso vídeo tutorial ou entre em contato com nossa equipe de suporte!

3. Posso criar mais de um livro de visitas?

Sim! Você pode criar vários livros de visitas para festas, casamentos, eventos de negócios, aposentadorias ou qualquer evento na mesma conta de usuário. Basta fazer login, clicar no seu e-mail no canto superior direito do site e criar quantos livros de visitas quiser. Observe que cada novo livro de visitas requer uma atualização premium.

4. Posso ver um exemplo de como ficará o livro de visitas?

As mensagens recebidas dos convidados são entregues por três canais diferentes: uma galeria web, um slideshow na TV e um PDF para impressão. A exibição das mensagens e fotos varia um pouco em cada formato. Para ver como elas aparecem, temos alguns exemplos disponíveis do nosso livro de visitas de demonstração:

PDF para impressão: Exemplo de PDF do Livro de Visitas

Galeria web: Exemplo da Galeria Web do Livro de Visitas

Slideshow na TV: Exemplo do Slideshow na TV do Livro de Visitas

Para livros de visitas premium, há a opção de baixar um arquivo zip contendo todas as mensagens recebidas, permitindo que você faça o que quiser com elas. Ele terá o seguinte formato: Exemplo do Zip de Mensagens do Livro de Visitas

Lembre-se de que cada convidado pode enviar apenas texto, apenas foto, ou uma foto com texto acompanhante.

5. Como o guestbook.tv para profissionais funciona?

O Guestbook.tv oferece uma versão profissional para quem precisa de vários livros de visitas virtuais ou de um único livro de visitas sempre ativo e de longa duração. É ideal para organizadores de eventos, fotógrafos, proprietários de hotéis ou restaurantes e instituições como museus. A assinatura permite livros de visitas ilimitados ou um livro de visitas para eventos por tempo indeterminado, que é redefinido mensalmente. A cobrança é feita mensalmente com base no plano selecionado.

6. Eu gostaria que meu livro de visitas permanecesse aberto indefinidamente. Isso é possível?

Sim! Para locais como hotéis ou museus que desejam um livro de visitas permanente ou um álbum de memórias do evento, nossa versão profissional permite um livro de visitas ilimitado com uma contagem de convidados que é redefinida a cada mês. A cobrança é baseada no plano selecionado.

USO E FUNCIONALIDADE

1. Como faço para convidar convidados a enviar fotos, vídeos e mensagens?

Convide os convidados a contribuir para o seu livro de visitas digital compartilhando um código ou QR code para compartilhar fotos, vídeos e mensagens. Use nosso convite em PDF personalizável ou modelos pré-criados para WhatsApp, e-mail etc. Essas ferramentas estão disponíveis na seção “Convidar” durante a configuração do livro de visitas.

2. Como funciona a apresentação de slides da TV?

Para exibir o livro de visitas virtual, incluindo fotos e vídeos, em uma TV ou projetor, conecte um PC via HDMI ou um dispositivo de transmissão como o Chromecast. Visite a página “DISPLAY” no Guestbook.tv e siga as instruções para configurar sua apresentação de slides, incluindo opções de personalização para o plano de fundo e o texto.

3. Posso excluir ou editar mensagens do meu livro de visitas?

Sim, você pode excluir ou editar mensagens pela página “MESSAGES” no seu painel. Clique em “reject” para remover uma mensagem ou no ícone de lixeira para excluí-la. A edição de mensagens está disponível em qualquer plano pago, exceto na versão gratuita.

4. Posso compartilhar a galeria do evento depois do evento?

Sim! Crie uma galeria compartilhável de textos, fotos e vídeos pela seção “EXPORTAR” e envie o link para qualquer pessoa. Esta é uma maneira সহজ de criar um fotolivro online ou um álbum de fotos de evento. Você também pode atualizar ou desativar o link conforme necessário.

5. Como faço para criar e baixar um livro de visitas em PDF?

Para criar e baixar um PDF do livro de visitas do seu evento digital, vá até a seção “EXPORT” do seu painel. Selecione a opção “Generate PDF”. Você pode personalizar o layout e o conteúdo antes de baixá-lo, criando um livro de visitas imprimível ou um álbum de memórias do evento para preservar suas lembranças. OBS.: vídeos não estão incluídos no formato PDF. No entanto, para cada vídeo, será adicionada uma imagem de quadro do vídeo, junto com um código QR que permite visualizar o vídeo original diretamente no seu dispositivo móvel.

6. Por quanto tempo meu livro de visitas permanecerá acessível?

Seu livro de visitas virtual permanece aberto por 30 dias após o evento para novas mensagens. Depois disso, ele é armazenado com segurança por 1 ano (versão gratuita) ou 3 anos (versão premium).

7. Como ficará meu livro de visitas em papel?

Visualize seu livro de visitas com imagens de estoque e mensagens de demonstração acessando este link: Visualize seu livro de visitas.

8. Quais tipos de arquivos são suportados?

Você pode enviar uma mensagem apenas com texto, apenas com uma imagem, uma imagem com texto adicional ou até mesmo uma mensagem de vídeo. Vídeos agora são compatíveis, adicionando uma dimensão totalmente nova ao seu livro de visitas!

9. Os hóspedes podem enviar vídeos? Quais são os requisitos?

Sim, vídeos são suportados! Os convidados podem enviar vídeos, e cada vídeo pode ter até 1 minuto de duração. A quantidade total de tempo de vídeo disponível depende do seu plano:

Plano Gratuito: 1 vídeo (1 minuto)
Plano Silver: Até 5 minutos de duração total de vídeo
Plano Gold: Até 1 hora de duração total de vídeo
Plano Diamond: Até 10 horas de duração total de vídeo

Faça upgrade do seu plano para permitir mais vídeos e capturar cada momento inesquecível!

10. Posso usar o Guestbook.tv para criar um presente em vídeo para o aniversário ou casamento do meu amigo?

Com certeza! O Guestbook.tv é perfeito para criar um presente em vídeo emocionante, um livro de vídeo ou um vídeo de aniversário para o aniversário do seu amigo, casamento ou qualquer ocasião especial. Os convidados podem enviar mensagens, fotos e vídeos para criar um presente único e memorável. Reúna todas as contribuições em um lindo álbum digital, vídeo em grupo ou apresentação de slides para surpreender seu amigo e tornar o dia dele ainda mais especial!

PREÇOS E PLANOS

1. Quanto custa?

Guestbook.tv oferece uma versão gratuita para pequenos eventos. Os planos Premium começam em $9 (€9) para mais recursos, como armazenamento extra e maior capacidade de convidados para o livro de visitas do seu evento. Para preços detalhados, visite nossa página de preços.

2. Qual é a diferença entre a versão gratuita e a versão atualizada?

O plano gratuito é ideal para demonstrações e pequenos eventos, permitindo até 10 convidados, 1 vídeo e 200 mensagens. Com qualquer plano premium, você pode convidar até 1000 convidados, baixar fotos e vídeos em formato de fotolivro do evento, editar mensagens e transmitir em várias TVs para compartilhamento de fotos ao vivo do evento. Todos os planos premium também garantem que seu livro de visitas e galeria web sejam armazenados com segurança por 3 anos e removem o botão “doar para Guestbook.tv”.

3. Já comprei um plano, mas preciso fazer upgrade. Posso pagar a diferença?

Sim! Enquanto trabalhamos para simplificar as melhorias, envie-nos um e-mail para info@guestbook.tv para ajustarmos seu plano manualmente. O mesmo se aplica se você precisar de uma melhoria durante o seu evento para manter o compartilhamento contínuo de fotos do evento.

4. E se eu não conseguir encontrar o plano certo ou precisar acomodar mais hóspedes?

Oferecemos uma variedade de planos para atender a diferentes tamanhos de eventos, desde pequenas reuniões até grandes eventos como festas de aniversário. Se você não encontrar um plano que atenda às suas necessidades, ou se estiver esperando um grande número de convidados e precisar aumentar o limite de convidados, explore nossas opções na seção de PREÇOS. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte por e-mail em info@guestbook.tv ou pelo WhatsApp para uma solução personalizada. Se você já tem um plano Premium e precisa fazer um upgrade, qualquer valor pago será creditado para o seu novo plano.

5. Preciso de uma nota fiscal. Como posso conseguir uma?

Para todos os planos premium, você pode baixar sua fatura no Stripe ou solicitar uma por e-mail em info@guestbook.tv. Também podemos fornecer faturas pro forma mediante solicitação. O método de pagamento padrão é o Stripe, mas, se você preferir uma transferência bancária, entre em contato conosco diretamente.

IDIOMAS E PERSONALIZAÇÃO

1. Quantos idiomas são suportados?

Guestbook.tv está disponível em vários idiomas listados no rodapé do nosso site. Precisa de outro idioma para o livro de visitas do seu evento? Entre em contato conosco em info@wed.tv.

2. Os textos no meu idioma estão ausentes ou não estão bem traduzidos. O que posso fazer?

Ajude-nos a melhorar a experiência do livro de visitas virtual! Revise as traduções e nós lhe daremos um livro de visitas gratuito. Envie-nos um e-mail para info@guestbook.tv se você estiver interessado.

3. Posso baixar fotos individuais e editar mensagens em vez de ter o PDF pronto para impressão?

Sim, com planos premium, baixe um arquivo zip com todas as fotos e mensagens individuais para edição posterior no fotolivro do seu evento.

4. Meu código QR permanecerá o mesmo se eu mudar meu plano?

Sim, seu código QR permanece vinculado ao seu código exclusivo, a menos que você o modifique na seção “configuração”.

5. Uma pessoa, como um fotógrafo, pode controlar a transmissão de conteúdo?

Sim, designe uma pessoa para controlar a transmissão do conteúdo compartilhando o código do livro de visitas apenas com ela. Lembre-se: a cada 20 mensagens conta-se como um visitante diferente.

EQUIPE & DIVERSOS

1. Quem está por trás do guestbook.tv?

Guestbook.tv é criado por Laurent e Michele, dois empreendedores europeus (francês e italiano) baseados em Barcelona, Espanha. Sua startup, Juga Entertainment, é especializada em gamificação por meio de interação móvel e em tela. Para casamentos, desenvolvemos o wed.tv, um livro de visitas digital para eventos que funciona de forma semelhante, mas com um design mais elegante, adequado para casamentos. Se você tiver algum pedido de recurso ou ideias para o álbum de fotos do seu evento, entre em contato conosco!

2. Vocês têm programas de parceria ou afiliados?

Sim, e com condições extremamente vantajosas! Descubra todos os detalhes neste लिंक: https://guestbook.tv/en/affiliation/.

3. E se eu tiver outras perguntas ou sugestões?

Fique à vontade para entrar em contato conosco pelo chat de atendimento ao cliente 24 horas na página inicial ou nos enviar um e-mail para info@guestbook.tv. Agradecemos qualquer feedback ou ideia para melhorar nosso produto, incluindo nossos recursos de livro de visitas para eventos e compartilhamento de fotos de eventos, e estamos abertos a discutir quaisquer novos recursos que você gostaria de ver!