자주 묻는 질문

Guestbook.tv는 기관, 장소, 호텔, 박물관 및 기업 팀이 이벤트 참가자로부터 사진, 비디오 및 메시지를 실시간으로 수집하는 데 사용되는 전문 플랫폼입니다. 코드를 통해 작동하거나 QR 코드를 통해 작동하며, Live Wall을 통해 화면에 콘텐츠를 즉시 표시합니다. PRO 버전에는 다음이 포함됩니다: - 화이트 라벨 브랜딩 - GDPR 준수 EU 호스팅 - 다중 이벤트 관리 - 실시간 모더레이션 - 다중 화면 디스플레이 지원

PRO 버전은 반복적이거나 대규모 이벤트를 관리하는 기업을 위해 설계되었습니다. 무제한 방명록 생성, 동시 이벤트 실행, 장소에 대한 영구 방명록 유지가 가능합니다. PRO에는 다음이 포함됩니다:

• 화이트 라벨 제공
• GDPR 준수 호스팅
• 우선 지원
• 장기 데이터 보존
• 고해상도 파일 접근

이벤트를 생성하려면 guestbook.tv를 방문하여 "Create Guestbook"을 클릭하세요. 이벤트 세부 정보와 브랜딩을 추가하세요. 게스트는 코드나 QR을 사용하여 콘텐츠를 보냅니다. PRO 사용자로서 다음을 할 수 있습니다:

• 하나의 계정으로 여러 이벤트를 운영
• 각 방명록에 색상과 로고로 브랜딩
• 첫 번째 이벤트 설정을 위한 지원 요청
• 화면용 DISPLAY 링크를 AV 팀에 제공

Guestbook.tv PRO는 전문적이고 대규모 이벤트에 맞춘 기능을 포함합니다:

• 최대 30,000명의 참가자
• 완전한 화이트 라벨 경험
• GDPR 준수 EU 호스팅
• 무제한 동시 방명록
• 영구 또는 반복 방명록
• 회의, 콘서트, 페스티벌을 위한 멀티 스크린 라이브 월
• 우선 지원
• 팀 협업 도구

Guestbook.tv PRO는 다음에서 사용됩니다:

• 이벤트 및 브랜드 활성화 에이전시
• 기업 이벤트 팀
• 호텔 및 호스피탈리티 그룹
• 박물관 및 문화 기관
• 사진작가 및 AV 운영자
• 대학 및 컨퍼런스 주최자
• 콘서트, 스포츠 경기장 및 페스티벌

네. PRO 계정에서 필요한 만큼의 방명록을 만들 수 있으며 여러 이벤트를 동시에 진행할 수 있습니다. 각 방명록은 고유한 코드, QR, 갤러리 및 라이브 월을 가지고 있습니다.

네. 데모 방명록에서 웹 갤러리, PDF 내보내기 및 라이브 월의 예시를 탐색할 수 있습니다. 이러한 예시는 메시지, 사진 및 비디오가 다양한 형식으로 나타나는 방식을 보여줍니다. PRO 클라이언트는 고객 프레젠테이션을 위한 브랜드 또는 화이트 라벨 데모를 요청할 수도 있습니다.

네. 영구 방명록은 호텔, 박물관, 방문자 센터 또는 기업 장소에 이상적입니다. 방명록은 계속 열려 있으며 월별 방문자 할당량이 자동으로 초기화됩니다. 또한 iframe을 통해 귀하의 웹사이트에 갤러리를 삽입할 수 있습니다.

참가자를 초대하려면 이벤트 코드나 QR 코드를 공유하세요. PRO 사용자는 다음을 할 수 있습니다:

• 브랜드 초대 PDF 사용
• QR 코드를 간판, 배지 또는 토템에 추가
• WhatsApp 또는 이메일 초대 템플릿 공유
• QR 코드를 AV 팀에 제공하여 입구 화면에 사용

라이브 월은 TV, LED 월 또는 프로젝터에 사진, 비디오 및 메시지를 표시합니다. 콘텐츠는 실시간으로 시간 순서대로 나타납니다. 기능에는 다음이 포함됩니다: - 비디오 자동 재생 - 멀티 스크린 지원 - 맞춤 배경 및 브랜딩 - 대시보드에서 실시간 모더레이션 귀하의 AV 팀은 화면에 연결된 장치에서 DISPLAY 페이지를 간단히 엽니다.

네. 대시보드를 통해 언제든지 메시지를 삭제하거나 편집할 수 있습니다. 메시지가 라이브 월에 표시된 후 거부되면 진행 중인 스트림에서도 제거됩니다.

네. 승인된 모든 사진, 비디오 및 메시지를 포함하는 공유 가능한 갤러리 링크를 생성할 수 있습니다. PRO 사용자는 다음을 할 수 있습니다:

• 화이트 라벨 갤러리 사용
• 받은 사람만 접근할 수 있는 비공개 링크 공유
• 모든 콘텐츠를 전체 해상도로 다운로드

EXPORT 섹션으로 이동하여 "PDF 생성"을 클릭하세요. 레이아웃과 브랜딩을 사용자 정의할 수 있습니다. 비디오는 정지 화면과 비디오로 연결되는 QR 코드로 표시됩니다.

PRO 계정에서는 방명록이 3년 동안 저장됩니다. 기업 고객의 경우 요청 시 더 긴 보존 기간을 이용할 수 있습니다.

PDF의 레이아웃, 스타일 및 메시지와 사진이 배열되는 방식을 보여주는 샘플을 미리 볼 수 있습니다. PRO 사용자는 기업용으로 브랜딩을 맞춤 설정할 수 있습니다.

게스트는 다음을 업로드할 수 있습니다:

• 사진 (JPG, PNG, HEIC)
• 최대 1분 길이의 비디오
• 텍스트만 있는 메시지
• 텍스트와 사진이 모두 포함된 메시지 RAW 사진 형식은 지원되지 않습니다.

네. 최대 1분까지의 비디오는 지원됩니다. 비디오 길이 제한은 PRO 요금제에 따라 다릅니다. 엔터프라이즈 요금제는 더 높은 제한을 요청할 수 있습니다.

네. Guestbook.tv는 기업 인사, 작별 메시지, 퇴직 및 내부 축하 행사에 널리 사용됩니다. 참가자들은 메시지, 사진 및 비디오를 업로드하여 디지털 앨범이나 라이브 월 프레젠테이션으로 결합할 수 있습니다.

PRO 요금제는 월 29 EUR부터 시작하며 다음을 기준으로 확장됩니다:

• 게스트 수
• 화이트 라벨 요구 사항
• 저장 및 보관
• 포함된 비디오 분
• 지원 수준 물론 전문가라도 단일 이벤트를 위한 일회성 청구 버전을 구매할 수 있습니다.

네. 언제든지 업그레이드할 수 있으며, 변경 사항은 이벤트가 이미 시작된 경우에도 즉시 적용됩니다. 이벤트 중에 도움이 필요하시면 저희에게 연락하세요.

우리는 에이전시, 장소 또는 대규모 조직을 위한 맞춤형 계획을 제공할 수 있습니다. 옵션에는 다음이 포함됩니다:

• 기업 청구
• 맞춤형 저장소 또는 보관
• 화이트 라벨 요구 사항
• 다중 이벤트 볼륨 가격 책정

송장은 Stripe을 통해 제공되거나 이메일로 요청할 수 있습니다. PRO 및 엔터프라이즈 고객은 요청 시 은행 송금을 통해서도 결제할 수 있습니다.

네. 업그레이드는 즉시 적용되며 라이브 월을 방해하지 않습니다.

Guestbook.tv는 여러 언어로 제공됩니다. PRO 클라이언트는 게스트용 텍스트를 사용자 정의하고 선호하는 언어로 화이트 라벨 자료를 사용할 수 있습니다.

번역 개선에 도움을 주고 싶으시면 저희에게 연락해 주시면 귀하의 이벤트에 맞게 업데이트할 수 있습니다.

네. PRO 요금제는 게스트가 업로드한 모든 고해상도 사진 및 비디오 파일을 정확히 다운로드할 수 있습니다.

네. QR 코드는 방명록 코드를 수동으로 수정하지 않는 한 변경되지 않습니다. QR 코드를 자체 브랜드 자료에 넣을 수 있습니다.

네. 라이브 월 또는 중재를 관리하는 사람과 대시보드 접근 권한을 공유할 수 있습니다. 현재 모든 관리 권한은 하나의 역할로 통합되어 있습니다. 신뢰할 수 있는 팀원과만 접근 권한을 공유하도록 선택할 수 있습니다.

Guestbook.tv PRO는 최대 30,000명의 동시 참가자를 지원합니다. 경기장, 박람회, 기업 컨벤션 및 축제에 적합합니다.

예. Guestbook.tv PRO는 완전히 GDPR을 준수합니다:

• EU 전용 데이터 호스팅
• 추적 또는 프로파일링 없음
• 제3자 데이터 공유 없음
• 선택적 데이터 처리 계약(DPA)
• 데이터 관리자로 남아 있음

모든 데이터는 GDPR 및 ISO 표준을 준수하여 EU의 AWS 서버에 저장됩니다.

• 모든 PRO 플랜: 3년
• 다이아몬드 플랜: 5년
• 엔터프라이즈 플랜: 맞춤형 요청 시 즉시 삭제 가능.

네. PRO 사용자는 완전한 화이트 라벨 솔루션을 제공할 수 있습니다 (DIAMOND 플랜에서만 가능):

• 로고 및 색상 맞춤화
• 맞춤 도메인
• 화이트 라벨 QR 코드
• 브랜드 라이브 월 스크린
• 브랜드 PDF 및 갤러리

네. 각 방명록은 다음과 같이 브랜딩할 수 있습니다:

• 로고
• 색상 팔레트
• 배경 이미지
• 브랜드 초대장
• 맞춤형 디스플레이 레이아웃

화이트 라벨 옵션을 활성화하려면 DIAMOND 플랜을 활성화해야 합니다 (PRO 구독 및 단일 사용으로 모두 제공됩니다). DIAMOND 플랜이 활성화되면 방명록의 SETUP 섹션을 엽니다. 거기에서 화이트 라벨 메뉴를 찾을 수 있으며, 이를 통해 다음을 수행할 수 있습니다:

• 모든 색상 사용자 지정
• 로고 업로드
• 기본 wed.tv 브랜딩을 귀하의 로고와 URL로 바꾸기 PRO 구독 플랜의 경우 YOURNAME.guestbook.tv와 같은 전용 서브도메인을 사용할 수 있는 가능성도 제공합니다. 맞춤 서브도메인을 활성화하려면 이메일 또는 채팅을 통해 저희에게 연락해 주시면 설정해 드리겠습니다.

라이브 월은 사진, 비디오 및 메시지를 실시간으로 표시합니다. 기능:

• 멀티 스크린 지원
• 실시간 새로고침
• 사용자 정의 가능한 테마
• 선택적 검토
• 브라우저, HDMI 또는 크롬캐스트를 통해 작동

네. 당신은 다음을 할 수 있습니다:

• 제출물 승인 또는 거부
• 콘텐츠 숨기기 또는 삭제
• 중재 역할 할당
• 자동 승인 모드 활성화

네. 다음 방법으로 접근을 제한할 수 있습니다:

• 게스트 코드를 직원에게만 공유
• 모더레이션 모드 활성화
• 화면에 나타나는 내용을 제어

네. PRO 계정은 무제한 동시 방명록을 허용합니다.

네. 이상적입니다:

• 호텔
• 박물관
• 방문자 센터
• 기업 로비 영구 방명록은 월 할당량을 자동으로 재설정합니다.

네. PRO 플랜에는 다음을 포함한 전체 ZIP 내보내기가 포함됩니다:

• 모든 사진
• 모든 비디오
• 모든 문자 메시지

네. 현재로서는 여러 기기에서 동일한 계정으로 로그인할 수 있습니다.

네. PRO 요금제에는 우선 지원이 포함되어 있으며, 주요 이벤트를 위한 원격 대기 옵션이 제공됩니다.

네. 필요하다면, DIAMOND 플랜에 대해 온보딩 콜, 데모 방명록, 교육 자료를 제공합니다.

우리는 다음을 지원합니다:

• 맞춤형 브랜딩 템플릿
• 맞춤형 워크플로우
• API 통합
• 특별한 디스플레이 형식
• 다중 이벤트 배포